摘要:
【泰州不动产登记中心开启换位体验,优化服务更贴心】泰州市不动产登记中心通过开展领导干部换位体验活动,着力提升服务质量,优化办事流程。通过体验实际操作和听取群众建议,中心不断改进服务,提升效率,为企业和群众提供更加优质的不动产登记服务。
![](http://imgwcs3.soufunimg.com/news/2023_11/22/d6ee29c8-6ea7-4493-b927-0fb26f8db34b.png)
正文:
为提升不动产登记中心的服务质量,泰州市不动产登记中心最近开展了领导干部换位体验活动。此次活动中,领导干部化身为普通帮办员,亲自参与到不动产登记服务中,面对面解决群众在办理过程中的各种疑问。通过深入了解群众在实际操作中的难点和困惑,中心不断优化自身服务,力求做到流程通畅、服务高效。
在活动中,中心的领导干部们以群众身份体验了转移登记、抵押登记等高频事项的办理流程。从咨询、填写申请表到上传资料,全面检验了窗口业务的效率和流程的畅通情况。通过这种亲身体验,领导们更直观地感受到了群众办事时遇到的难点和堵点,并对优化工作提出了具体的改进建议。
小编点评:泰州不动产登记中心的换位体验活动,无疑是提升服务质量的实质性举措。通过领导干部亲自上阵,了解群众的真实需求和困惑,不仅能让服务更加贴心,还能有效提升办事效率。更重要的是,这种沉浸式的体验方式,能够让领导们更清晰地看到实际操作中的问题,使得解决方案更加精准和实际。此外,换位体验活动还通过实际操作和群众反馈,找出了多个需要改进和提升的地方。通过不断地自我完善和优化,泰州不动产登记中心正朝着提供更加优质、高效、便捷的服务迈进。
这种活动的意义不仅在于短期内的服务提升,更在于长远的作风建设和服务意识的培养。领导干部们通过亲身体验,不仅能更好地理解群众的需求,还能培养出更强的责任感和服务精神。希望这种活动能够持续下去,成为常态化的工作方式,使得不动产登记服务的水平不断提升,真正做到让群众满意、企业放心。