在绿城，人永远放在一位，也是绿城员工成长与发展的目标和首要使命。所以，当绿城人把理想贯穿于产品和服务中去，就变成产品和服务中精彩的部分，产品都隐含着以人为本的人文关怀。“我们在改变一个国家、一个社会、一个地区的种种，使得它更符合所谓知识分子的一种理想。”
如今，绿城品牌早已是理想与品质的笃行者，亦成为绿城产品谱系“8大产品系列、22个产品品类、22种建筑风格”中不可或缺的灵魂与品格，为所到之城、所享之人赞叹与敬仰。
品质立身、服务悦人、价值创造。在“产品主义”的大旗之上，以理想生活综合服务商为愿景的绿城，也努力创造着以居住空间为依托所展开的美好生活。自1998年成立，绿城服务集团20多年来在服务体系上不断创新求变，但“服务改善生活”的理念与“以人为本”的宗旨始终未变。
从基础物业服务的完善，到2007年园区生活服务体系、2014年智慧园区服务体系、2019年5G「心」服务的持续进阶，绿城不断丰富服务内容，改善服务方式，提升服务品质，矢志成就老有所依、幼有所养、花儿绽放、邻里和睦的理想意境。
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