[摘要] 三四年前，为了方便孩子上学，兴化的刘女士在天赐园小区买了套带电梯的商品房，位于1号楼六楼。
三四年前，为了方便孩子上学，兴化的刘女士在天赐园小区买了套带电梯的商品房，位于1号楼六楼。
“家里有老人，离城区也不算远，有电梯很方便。”本来对这套房子，刘女士还是挺满意的。可这一个多月来，刘女士发起了愁。
刘女士所在的1号楼电梯已经停运一个多月，每天回家都需要爬楼梯，一个来回脚都爬软了，生活十分不便。
刘女士说，以前出个故障一两天就修好了，可好多天过去了，电梯依然不好用。
居民拨打了电梯里面张贴的维修热线，电话那头，工作人员的答复让大家很纳闷，“说他们不好修，老板交代过了不能修。”
随后，楼道内出现了一则催缴物业费的通知，大家这才恍然大悟，原来电梯停运与居民不缴物业费有关。
“难道管理人员非要通过停用电梯这种极端方式来‘逼’业主们就范吗？”刘女士说，她不缴纳物业费是因为物业服务不到位，小区的公厕常年不开放，楼道灯坏了也没人修。缴纳物业费才开电梯的这种做法非但没有取得“效果”，反而让大家反感。
接到刘女士打进12345·政风行风热线的来电，昨天上午，我来到位于城北物流园区的天赐园小区。
森北大桥往北个十字路口右转再往北一点就是天赐园。小区不算大，有3幢7层的小高层，其余为别墅。小高层带电梯，1、2两层为门面房，3楼往上为住家户。
1号楼有两个单元，每个单元每层有3户。进入2单元楼道，我按了电梯按钮，电梯门紧闭，没有任何反应。仔细看，电梯按键板上已经有了一层薄灰。
听说我来了解情况，居民纷纷围拢过来，诉说电梯停用带来的不便。
“家里两个老人近80岁了，当时就是看中了有电梯。”5楼陈师傅说，父母身体都不太好，78岁的老父亲还有气管炎，不能劳累，当初买房时想选一楼，又担心阳光不太好，找来找去，一家人看中了这边的电梯房。可电梯停运后，老人只能爬楼梯。前不久，陈师傅父亲锻炼完身体上楼，爬到3楼时就迈不开步了，感觉气接不上来，一下子瘫坐在地上。幸好下班的邻居及时发现，陈师傅给父亲做了按压急救，老人才缓过气来。“从那以后，老人再也没出过门，整天闷在家里。”
1号楼1单元的赵女士说，她家住6楼， 家中的液化气快用完了，电梯再不恢复使用，到时送气的都不肯送到户。
在一户居民家门口，我看到一则落款为“天赐园小区门卫室”于10月30日张贴的告示：“谨于本次1号楼两台电梯停用的原因向各位业主郑重说明：由于电梯已到大修阶段，并出现严重故障……我们物业联系维保单位已将故障电梯电源切断，停止使用……我们还在坚持保安保洁等相关服务，各种痛楚相信各位业主也能想象得到。所以小区内的几台故障电梯有可能将无限期搁置停用，等物业费收齐后视情况维修后启用。”
“物业费和电梯维修是两码事，为啥要混在一起？”对于门卫室的说明，业主感到不能理解。
我来到小区门卫室了解情况，保安师傅说，因为住户不多，公厕开放后要产生费用，开下来不划算，所以就关闭了。其实只要居民缴纳费用，楼道灯不亮等情况他们都会一并解决。随后，他喊来了开发公司一位负责人。
“我们已经垫付了40万左右的费用。不算维修和电费，5部电梯每年的保养、检测费就要4万多。”小区开发公司这位姓陈的副总经理说，之前小区是有物业公司管理的，因为费用收不上来，物业已经于两年前撤出。由于小区还有部分别墅在出售，开发公司自己请了几名工人代管小区。1号、2号、11号楼共有5部电梯，目前1号楼的两部电梯处于停运状态，这两部电梯坏了，居民又不缴费，无奈只好停用。
陈副经理指着传达室墙上一则“天赐园物业费收缴情况（至2015年底）”清单，上面有各业主欠物业费的情况。他说，小高层住户物业费加公共能耗费每平方米每月8毛钱，3幢楼近百户居民只有三四户按时缴纳了物业费，其他的住户少的欠缴900多元，多则4000多。其中1号楼的30户全都欠费。
天赐园小区电梯“罢工”风波，物业行业主管部门怎么看？海陵区小区办业务科一位顾的科长认为，物业与业主双方互相履行合同义务是保证小区正常运转的根本。物业应当为业主提供与其缴纳的物业费等值的服务，业主也应该按时缴纳物业费，以保证物业能够提供合格服务。采取拒缴物业费、停运电梯等方式进行对抗都不是合适的方法。
我之后又咨询了律师，江苏碧泓律师事务所律师成启峰表示，小区管理方的做法是不妥的。根据《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》第五十八条，建设单位无权擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权。也就是说管理单位无权单方面停用电梯。成律师还表示，对于不缴纳物业费的业主，小区管理方可以督促其限期缴纳；仍不缴纳的，可以向法院起诉。
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